Halkbank sitesinden döviz kurlarını takip edenler şaşkınlığa uğradı. Sitede dolar 3,72'yi, avro ise 4,32'yi gösterdi. Bankadan yapılan açıklamada sınırlı sayıda işlem yapıldığı ve bankanın ve mevduat sahiplerinin zararının olmadığı açıklandı. Kimlerin işlem yaptığı merak edilirken bankadan öğle saatlerinde ikinci açıklama geldi. O açıklamada da yine kimlerin, ne kadarlık alım- satım yaptığı hakkında bilgi verilmedi, "işlemler geçersiz" denildi.
Kur dalgalanmalarına Halkbank sitesinden döviz kurlarını takip edenler şaşkınlığa uğradı. Sitede dolar 3,72'yi, avro ise 4,32'yi gösterdi. 23.32 itibari ile dolar 6,55 iken avro 7,62'yi gördü. Halkbank'ın sitesine bir süre erişim sağlanamazken, müşteri hizmetlerine de kısa süre ulaşılamadı.
Halkbank'tan itiraf gibi açıklama: Sınırlı sayıda işlem...
Şaşırtan kur rakamlarına ilişkin Halkbank yetkilisinin gazetemize yaptığı açıklamada, "Anlık bir hatadan dolayı böyle görünüyor. Kur fiyatları güncelleniyor" dedi.
İlerleyen saatlerde konuya ilişkin Halkbank'ın resmi Twitter hesabından yapılan açıklama ise şöyle:
Bankamız internet sitesinde, gerek bilgilendirme amaçlı gerekse alım-satıma esas olarak yayınlanan döviz kurlarının sisteme aktarılmasında kullanılan dış kaynaklı 3. parti bir yazılımda meydana gelen sistemsel ve operasyonel bir hata nedeniyle, 31 Ağustos 2018 günü akşamı piyasa kapanışı sonrasında, kısa bir süre için, Bankamız döviz kurları olması gerekenden farklı olarak yayınlanmış ve internet şubesi üzerinden hatalı kur seviyelerinden kısıtlı sayıda işlem yapılabilmiştir. Söz konusu işlemlere derhal müdahale edilerek, müşterilerimizin ve Bankamızın zararına hiçbir şekilde sebebiyet verilmemiştir. Konuyla ilgili gerekli tedbirler alınmış olup, kontrol süreçleri sonrasında sistemimiz normal işleyişinde döviz alım-satım işlemlerine tekrar açılacaktır. Kamuoyunun bilgisine saygıyla sunulur.
Bankanın döviz kuru bilgileri sabah saatlerinde normale döndü.
Dolar alanlar açıklansın tepkileri üzerine Halkbank'tan bir açıklama daha geldi. Açıklamada, "3. Parti bir yazılımdan kaynaklanan hatalı döviz kurarı ile gerçekleştirilen döviz alı-satım işlemlerinin geçerliliği yoktur" denildi.
İşte Halkbank'ın sosyal medya hesabından yapılan o açıklama;
Sosyal medyanın gündemi Halkbank'taki dolar skandalı: Kim, ne kadar döviz aldı açıklayın!
Halkbank'taki kur skandalı sosyal medyanın da gündemindeydi. Yurttaşlar konuyla ilgili binlerce paylaşım yaptı. Ortak talep; o saatlerde kimin, ne kadar döviz aldığının açıklanması oldu...
Dün gece Halkbank sitesinden döviz kurlarını takip edenler şaşkınlığa uğradı. Sitede dolar 3,72'yi, Avro ise 4,32'yi gösterdi. Skandala ilişkin Bankadan yapılan açıklamada ise tam anlamıyla bir itiraf geldi. Banka sınırlı sayıda işlem yapıldığı ve bankanın ve mevduat sahiplerinin zararının olmadığını açıkladı. Skandal sosyal medyanın da gündemindeydi. Kullanıcılar adeta hep bir ağızdan, "kim, ne kadar dolar döviz aldı açıklayın" dedi.
İşte o paylaşımlardan bazıları;
Kur dalgalanmalarına Halkbank sitesinden döviz kurlarını takip edenler şaşkınlığa uğradı. Sitede dolar 3,72'yi, avro ise 4,32'yi gösterdi. 23.32 itibari ile dolar 6,55 iken avro 7,62'yi gördü. Halkbank'ın sitesine bir süre erişim sağlanamazken, müşteri hizmetlerine de kısa süre ulaşılamadı.
Halkbank'tan itiraf gibi açıklama: Sınırlı sayıda işlem...
Şaşırtan kur rakamlarına ilişkin Halkbank yetkilisinin gazetemize yaptığı açıklamada, "Anlık bir hatadan dolayı böyle görünüyor. Kur fiyatları güncelleniyor" dedi.
İlerleyen saatlerde konuya ilişkin Halkbank'ın resmi Twitter hesabından yapılan açıklama ise şöyle:
Bankamız internet sitesinde, gerek bilgilendirme amaçlı gerekse alım-satıma esas olarak yayınlanan döviz kurlarının sisteme aktarılmasında kullanılan dış kaynaklı 3. parti bir yazılımda meydana gelen sistemsel ve operasyonel bir hata nedeniyle, 31 Ağustos 2018 günü akşamı piyasa kapanışı sonrasında, kısa bir süre için, Bankamız döviz kurları olması gerekenden farklı olarak yayınlanmış ve internet şubesi üzerinden hatalı kur seviyelerinden kısıtlı sayıda işlem yapılabilmiştir. Söz konusu işlemlere derhal müdahale edilerek, müşterilerimizin ve Bankamızın zararına hiçbir şekilde sebebiyet verilmemiştir. Konuyla ilgili gerekli tedbirler alınmış olup, kontrol süreçleri sonrasında sistemimiz normal işleyişinde döviz alım-satım işlemlerine tekrar açılacaktır. Kamuoyunun bilgisine saygıyla sunulur.
Bankanın döviz kuru bilgileri sabah saatlerinde normale döndü.
Dolar alanlar açıklansın tepkileri üzerine Halkbank'tan bir açıklama daha geldi. Açıklamada, "3. Parti bir yazılımdan kaynaklanan hatalı döviz kurarı ile gerçekleştirilen döviz alı-satım işlemlerinin geçerliliği yoktur" denildi.
İşte Halkbank'ın sosyal medya hesabından yapılan o açıklama;
Sosyal medyanın gündemi Halkbank'taki dolar skandalı: Kim, ne kadar döviz aldı açıklayın!
Halkbank'taki kur skandalı sosyal medyanın da gündemindeydi. Yurttaşlar konuyla ilgili binlerce paylaşım yaptı. Ortak talep; o saatlerde kimin, ne kadar döviz aldığının açıklanması oldu...
Dün gece Halkbank sitesinden döviz kurlarını takip edenler şaşkınlığa uğradı. Sitede dolar 3,72'yi, Avro ise 4,32'yi gösterdi. Skandala ilişkin Bankadan yapılan açıklamada ise tam anlamıyla bir itiraf geldi. Banka sınırlı sayıda işlem yapıldığı ve bankanın ve mevduat sahiplerinin zararının olmadığını açıkladı. Skandal sosyal medyanın da gündemindeydi. Kullanıcılar adeta hep bir ağızdan, "kim, ne kadar dolar döviz aldı açıklayın" dedi.
İşte o paylaşımlardan bazıları;
#halkbank halk gününde doları 3.88 e düşürmüş koş vatandaş yetiş aha bu da dekontu pic.twitter.com/uPNJWWIL83— Cansu (@yawhehekonus) 31 Ağustos 2018